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Los teléfonos inteligentes ahora son más inteligentes

Con pantallas grandes, teclados QWERTY y conexiones rápidas de Internet, han agregado a su elegancia la potencia de una PC. Aquí le ayudamos a escoger el modelo adecuado.

Casi todos los fabricantes de teléfonos móviles ahora ofrecen un teléfono PDA… y hay que ver lo mucho que han evolucionado. Los teléfonos PDA han dejado de ser simples herramientas para profesionales y ahora ofrecen más versatilidad que nunca, muchos de sus modelos incluyen cámaras de alta calidad, reproductores de medios y la posibilidad de navegar la Web a todo color.

Evaluamos la última cosecha de teléfonos PDA para ver cuáles sobresalían del resto. ¿Pero qué separa un teléfono móvil regular de un teléfono PDA? Muchos vendedores de teléfonos móviles afirman que sus ofertas son “teléfonos inteligentes”, queriendo decir con esto que son teléfonos capaces de tener acceso al correo electrónico. Sin embargo, para esta evaluación establecimos algunas condiciones básicas que cada teléfono debe reunir. Primero, debía venir con un teclado QWERTY (por lo cual algunos dispositivos impresionantes como el BlackBerry Pearl quedaron eliminados). Segundo, tenían que tener un sistema operativo capaz de ejecutar por lo menos algunas aplicaciones básicas de productividad.

Los teléfonos PDA tienen una enorme gama de capacidades y para seleccionar uno hay que ponderar cuidadosamente las características que a usted le interesan. Siempre considere primero la efectividad del dispositivo para funcionar como teléfono. Un teléfono PDA es más grande y más voluminoso que un teléfono móvil normal, pero así y todo debería ser cómodo cuando se sostiene junto al oído. Le conviene también pensar en qué uso le va a dar al teléfono. Si le gustaría editar documentos con él, seleccione un dispositivo que tenga el software apropiado; por ejemplo, los dispositivos de BlackBerry le permiten ver documentos, pero el sistema operativo BlackBerry OS no tiene aplicaciones de edición. Otra consideración importante es la comodidad del teclado: algunos teclados QWERTY son más espaciosos que otros.

El acceso de alta velocidad a los datos, lo que se conoce comúnmente como servicio de tercera generación o 3G, es otro punto importante a considerar. Esta tecnología puede ofrecer velocidades de transferencia de 350 kilobits por segundo o más, cercanas a la velocidad de banda ancha por alambres. Este tipo de desempeño puede ser crucial si usted envía archivos grandes a través del correo electrónico o si gasta mucho tiempo examinando la Web en su teléfono. La red 3G de Sprint y Verizon se llama EvDO, mientras que la de Cingular es conocida como HSDPA. Tanto Cingular como T-Mobile ofrecen el servicio EDGE, una red de datos de 2,5G (que no es un servicio 3G real) que usualmente alcanza unos 100 kbps.

En pocas palabras, algunos teléfonos fueron construidos para el trabajo y otros para la diversión. Asegúrese de escoger correctamente.

Nokia E62

Este recién llegado al mercado de teléfonos PDA se ha convertido rápidamente en uno de los principales contrincantes gracias a un sinfín de características y a un teclado impresionante. Disponible en Cingular, este teléfono carece de la capacidad HSDPA rápida (aunque sí funciona en las redes EDGE) y tiene algunos problemas con la interfaz, pero es uno de los teléfonos PDA más capaces del mercado.

El amplio teclado del E62 es su punto más atractivo: la forma en que ha sido dispuesto es una de las más espaciosas que he visto en un teléfono de barra, con teclas planas y anchas que tienen un tamaño y una separación maravillosos. Utilizar el correo electrónico es un paseo, el E62 maneja los anexos con aplomo y el conjunto de aplicaciones de oficina que incluye permite ver y editar documentos con facilidad.

Como teléfono, el E62 es más bien silencioso, tanto así que usted pudiera hasta tener alguna dificultad para oír las llamadas. No obstante, marcar es fácil y la unidad es confortablemente ligera. El tiempo de duración de la batería en conversación es excelente, pues alcanzó el máximo de 10 horas en nuestra prueba de laboratorio en PC World.

Las pocas quejas que tengo están relacionadas con la falta de prestaciones del E62: no tiene cámara ni servicio de 3G. El Symbian OS también es sorprendentemente lento; me encontré varias veces repitiendo los mandos al creer que no había registrado el toque de los botones, cuando en realidad el E62 simplemente los estaba procesando lentamente.

Por lo demás, este pequeño aparato es estelar. Cuando se considera su precio razonable de US$200 (nota: todos los precios en este artículo implican un contrato de dos años, antes de cualquier reembolso), el E62 queda primero en nuestra tabla.

Motorola Q

Es casi inconcebible que un teléfono tan esbelto como el Motorola Q pueda ser un teléfono PDA totalmente funcional, y muy bueno por cierto.

Este teléfono de US$200 se desliza fácilmente en casi cualquier bolsillo. También es fácil para la vista, con una pantalla brillante de 2,5 pulgadas y una cámara de 1,3 megapíxeles. Su teclado, que es uno de los mejores teclados QWERTY para pulgares que he usado, también se siente espacioso.

La familiar rueda selectora de la unidad facilita la navegación por la Web y por los mensajes de correo electrónico largos. Desafortunadamente, el Q no tiene aplicaciones importantes de oficina como ofrecen otros teléfonos, así que usted tendrá que mejorar esta falta si piensa editar documentos. Al no tener Wi-Fi, el Q depende de la red EvDO de Verizon, pero esta red 3G me pareció lenta en situaciones de uso real.

Como teléfono, el Q se sujeta y se marca fácilmente, pero su altavoz es demasiado silencioso. La duración de la batería en conversación fue mediocre en nuestras pruebas formales, con sólo 5 horas, 38 minutos. No obstante, para los usuarios que quieren acceso al correo electrónico sin el costo de un dispositivo orientado a los negocios, el Q vale la pena.

Nokia E70

A primera vista el Nokia E70 no parece un teléfono PDA: es un modelo sobrio estilo barra, con una pantalla pequeña y un teclado numérico minúsculo. Pero abra el teclado y el E70 revelará todos sus encantos, es decir, un teclado QWERTY especial, la mitad del cual cae a la derecha de la pantalla y la otra mitad a la izquierda.

En general, la calidad de audio del E70 es promedio y marcar números con los botones miniaturizados crea complicaciones. En nuestras pruebas, la duración de la batería en conversación fue bien impresionante, con 9 horas, 52 minutos.

Pero el E70 basado en Symbian es más que un teléfono móvil. Su teclado espacioso invita a explorar las considerables funciones de datos del dispositivo. El teléfono ofrece capacidad estándar para correo electrónico, una colección completa de editores y visores de documentos de oficina de Symbian, y navegación de la Web (por medio de GPRS/EDGE o Wi-Fi).

El teléfono tiene, además, todo un complemento de características de entretenimiento. El reproductor de MP3 que viene incluido trabaja perfectamente bien, pero la cámara de 2 megapíxeles es lo que más se destaca, ya que produce imágenes excelentes.

Desafortunadamente, el Symbian OS no está a la altura de las cosas que este teléfono quiere hacer. Regenerar la pantalla resultaba interminable y pasar de una aplicación a otra también era lento. Pero peor aun es que la unidad no reconoce las redes 3G tipo HSDPA.

El E70 es compatible con las redes de Cingular y T-Mobile, pero ninguna de esas compañías lo ofrece todavía. Un teléfono desbloqueado le costará US$450.

T-Mobile Dash

Enfocado más al entretenimiento que al trabajo, el elegante T-Mobile Dash es un dispositivo diseñado para atraer a los usuarios de Sidekick. Aunque se parece al Motorola Q, este teléfono de estilo barra está encauchado, redondeado y en general está hecho para viajar en un bolsillo cuando usted sale de viaje.

Desafortunadamente, el Dash carece de algunos componentes de software que son esenciales. El teléfono incluye Wi-Fi y su correo electrónico funciona bien, pero tiene pocas aplicaciones de oficina, pues incluye solamente el conjunto ClearVue para visualizar –pero no editar– documentos. Escribir con el pequeño teclado también se complica, ya que los minúsculos botones se sienten muy apretados entre sí.

Como artefacto orientado al entretenimiento, el Dash tiene éxito, pues cuenta con un excelente reproductor de medios y una ranura de expansión microSD para agregar música al dispositivo. Pero como teléfono, a pesar de que duró 10 horas en nuestra prueba de batería, tiene fallas. Las llamadas son fuertes y claras, pero marcar números en el teclado es difícil: a diferencia de los otros teléfonos inteligentes, el Dash carece de un teclado en la pantalla para marcar dígitos por sus alternativas de letras. ¡Ay, ay, ay!

T-Mobile Sidekick 3

El teléfono que está de moda en Hollywood ahora se encuentra en su tercera revisión. El Sidekick 3 empaqueta un impresionante grupo de características, encabezado por una suite de aplicaciones fácil de usar para el correo electrónico, los mensajes de texto y la navegación de la Web.

Como teléfono, el Sidekick 3 es un poco abultado y difícil de sostener por mucho tiempo y usted tiene que abrirlo para hacer una llamada. Pero su altavoz es claro y fuerte. La batería del Sidekick 3 ofreció un tiempo de conversación excelente de 9 horas en nuestras pruebas de laboratorio. La navegación con el ratón estacionario iluminado de la unidad es un placer; usted probablemente nunca más querrá usar la rueda selectora.

Entre las características nuevas del Sidekick 3 se incluye un reproductor de música (que maneja solamente los archivos MP3) y una CPU más rápida. La cámara ha sido mejorada con una resolución de 1,3 megapíxeles y el almacenamiento se puede ampliar por medio de una tarjeta miniSD más allá de los 64MB incluidos.

A fin de cuentas, el talón de Aquiles del Sidekick 3 es atribuible a T-Mobile: en lugar de ofrecer una red de 3G genuina, la compañía sigue ofreciendo su red EDGE de aproximadamente 120 kbps como su servicio más rápido. Comparado con los teléfonos que usan una red de 3G, el Sidekick 3 se siente viejo (y definitivamente más lento). Y sin Wi-Fi, este teléfono de US$350 no le ofrece ninguna manera de saltar la red celular para aprovechar las capacidades de Internet del dispositivo. Y es una lástima porque las deficiencias de desempeño realmente limitan la utilidad del Sidekick 3.

Palm Treo 700wx

A finales de 2006, el Palm Treo 700w fue renovado calladamente y se convirtió en el 700wx, que tiene el mismo diseño y ejecuta el mismo SO, pero contiene mejoras bajo la cubierta. La más notable es el aumento de RAM: con 48MB después de recalibrarlo, el 700wx (disponible en Sprint) da al usuario el doble de memoria para programas que el 700w, lo cual hace al nuevo Treo más rápido para refrescar las pantallas y responder más rápido.

Mis pocas críticas de este dispositivo, como mis quejas sobre los otros Treos basados en Windows Mobile, tienen que ver con la interfaz poco intuitiva de la unidad y el número excesivo de pulsos de botón que se requieren para abrir cualquier programa que no esté en la pantalla inicial Today [Hoy]. El 700wx incluye el complemento usual de aplicaciones de Mobile Office. Usted puede manejar el correo electrónico perfectamente bien con Mobile Outlook, pero al igual que en el 700w y otros Treos, escribir con el teclado del 700wx es una tarea desagradable porque las teclas son demasiado grandes, demasiado rígidas y están demasiado cerca unas de otras.

El 700wx se parece a otros Treos en sus posibilidades como teléfono. La calidad de voz es promedio, pero se desempeña perfectamente como altavoz telefónico o con los auriculares incluidos. Con un tiempo de conversación de 5 horas, 28 minutos en nuestra prueba de laboratorio, la duración de la batería del 700wx es inferior, pero parecida a la de otros Treos que hemos probado.

Valorado en US$500, el 700wx cuesta lo mismo que el 700w. De los dos, prefiero definitivamente el 700wx.

Palm Treo 700p

Si usted es un fanático del Palm OS, no tiene muchas opciones en los teléfonos PDA; básicamente, sus opciones están entre el Treo 700p y el Treo 680 (el Treo 680 no estaba listo a tiempo para probarlo en esta evaluación, pero puede leer nuestra reseña sobre ese dispositivo en la página http://www.pcwla.com/07024300).

Los años de refinamiento han modelado el 700p hasta convertirlo en un PDA intuitivo y en un teléfono útil. Configurar el correo electrónico y acceder a él es sumamente simple, ya sea tocando la pantalla con la pluma o usando los controles de navegación para trasladarse por los menús. Lo único que complica el uso del Treo es la falta de una rueda selectora, aunque las personas que tienen dedos grandes pudieran encontrar el teclado algo apretado.

Como todos los Treos, el 700p se siente un poco abultado durante las conversaciones prolongadas, pero su calidad de audio es adecuada y el altavoz telefónico es excepcional. Sin embargo, la duración de la batería en conversación es algo limitada, con sólo 4 horas, 59 minutos en nuestras pruebas de laboratorio.

El excelente paquete de software incluye una versión de prueba de Documents to Go para ver y editar archivos, el reproductor de música Pocket Tunes y más. En general, el 700p es un excelente teléfono PDA, especialmente si usted es un fanático del Palm OS.

HP iPaq hw6920

¿Es posible exagerar las opciones inalámbricas? Quizás no, pero el HP iPaq hw6920 parece estar poniendo esa pregunta sobre el tapete. Tiene compatibilidad no sólo con las normas inalámbricas GSM/GPRS/EDGE, sino también con Wi-Fi, Bluetooth y GPS, una excelente combinación que pudiera librarle de tener que cargar con varios aparatos al mismo tiempo. Desafortunadamente, el pobre diseño del hw6920 todavía deja mucho que desear.

La queja más grande que tengo del teléfono es que no tiene capacidad para 3G, lo que le restringe a la tecnología GPRS o EDGE más vieja y mucho más lenta para sus conexiones de datos, una situación que es casi injustificable para un teléfono que apareció en octubre de 2006 (Wi-Fi es excelente como última instancia, pero no es ideal).

Las llamadas sonaban ligeramente menos claras y la unidad me pareció demasiado ancha para descansar cómodamente en mi mano durante las llamadas de voz. En el lado positivo, la batería del hw6920 produjo el mejor tiempo de duración en conversación: en nuestras pruebas de laboratorio alcanzamos el límite de 10 horas sin agotar la batería completamente.

La pantalla de 3 pulgadas es generosamente grande pero deja bastante espacio para un teclado espacioso donde es bastante fácil escribir. El hw6920 ejecuta Windows Mobile 5.1 e incluye Mobile Office para ver y editar documentos de oficina, GoodLink para sincronizarse a redes corporativas y el software de mapas portátiles Pocket Streets. Al precio de US$360 con un contrato de dos años de Cingular, el hw6920 no es un gran negocio, pero los otros teléfonos proveen casi las mismas características (menos GPS) con muchos menos problemas de operación.

RIM BlackBerry 8703e

Los teléfonos PDA de RIM orientados a los negocios han tenido acaparado el mercado desde la aparición del Inter@ctive pager 950 original en 1998. Y el BlackBerry 8703e de hoy es una máquina empresarial totalmente refinada que pocos profesionales pueden despreciar (para un BlackBerry más divertido, considere el Pearl).

En términos simples, el 8703e tiene todas las características que un usuario corporativo necesita, con ninguno de los adornos que pudiera molestar a un administrador de TI. En primer lugar está el intuitivo e impresionante sistema de correo electrónico, que trabaja con su correo electrónico personal, su cuenta de negocio (por medio de un BlackBerry Enterprise Server), o una dirección de correo electrónico personal de BlackBerry.

Usted puede ver en su totalidad los anexos, aunque no los puede editar. Es fácil escribir con el teclado QWERTY (aunque debe reconocerse que está ligeramente apretado). Disponible en Verizon Wireless por US$350 con un contrato de dos años, el 8703e reconoce las redes EvDO, lo que asegura el acceso rápido al correo electrónico y la navegación de la Web.

El 8703e es algo abultado, pero está bien proporcionado para hacer satisfactorias las llamadas. Las voces sonaban fuertes y claras; los auriculares incluidos dan un volumen adicional. Con una duración en conversación de 5 horas, 43 minutos en nuestra prueba de laboratorio, la batería del 8703e es tolerable, pero nada excepcional.

Aunque extrañé no tener una cámara ni un reproductor de medios (tampoco hay una ranura de expansión en este BlackBerry), no todos los usuarios quieren o necesitan estos adornos. Si sus requisitos –o las necesidades de sus empleados– concuerdan con lo que ofrece este aparato, el 8703e es una selección sólida.

Samsung IP-830W

La “i” en el Samsung IP-830W quiere decir internacional: el IP-830W es uno de los pocos teléfonos de doble red CDMA/GSM en el mercado de una compañía telefónica importante y, por lo que veo, es el único teléfono PDA que ofrece acceso a ambos tipos de redes. Eso significa que usted podrá hacer llamadas desde más lugares sin cambiar de teléfono. Pero, aunque el IP-830W puede ser una selección estelar para los viajeros que quieren llevar un solo dispositivo en Estados Unidos y en el extranjero, tiene deficiencias importantes.

El defecto que más sobresale es su diseño difícil. Esta unidad abultada es un modelo que se desliza verticalmente; cuando el deslizador se cierra, usted sólo ve la pantalla de 2,8 pulgadas y algunos controles básicos de navegación. Abra el deslizador y verá el teclado QWERTY, pero esto deja dos pequeños bordes a los lados del teclado. Esto crea una barrera incómoda que hace que pulsar ciertas teclas sea innecesariamente difícil.

Como teléfono, el IP-830W está lejos de ser perfecto. El altavoz incorporado suena sordo y el sustancial peso de 6,8 onzas (7,4 onzas con la batería extendida) causa cansancio durante las llamadas largas. Pero usted querrá la batería extendida: en nuestra prueba de laboratorio el teléfono se agotó tras 4 horas, 38 minutos de conversación, incluso con esa batería.

Este teléfono basado en Windows Mobile 5.1 incluye el conjunto de Mobile Office para ver y editar archivos. Aunque el dispositivo no tiene cámara, viene con un visor de fotos y reproductor de vídeo estándares. El teléfono también incluye la capacidad EvDO de alta velocidad, lo cual hace la navegación por la Web muy placentera.

Quizás la mayor desventaja del IP-830W sea su elevado precio: US$600 con un contrato de dos años de Sprint. Esto es mucho más dinero por mucho menos teléfono que el competidor más cercano.

– Christopher Null.

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