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Exterminadores de virus

Veinte años después de que aparecieran por primera vez, los virus de la PC son más diabólicos que nunca. ¿Qué puede hacer para mantenerlos fuera de su sistema? Siga leyendo para enterarse de los resultados de nuestras rigurosas pruebas de laboratorio a los principales programas antivirus.

Caballos de Troya, rootkits, botnets, keyloggers o registradores de pulsaciones de teclas. Quizás estos términos no digan mucho al usuario de computadora promedio, pero para la computadora promedio son el equivalente de la influenza y el Ebola. Con el dinero como móvil principal, los ladrones cibernéticos han convertido en un negocio serio estos pasatiempos propios de tecnomaníacos inadaptados.

Para ver cuáles programas ofrecen la mejor protección actualmente, probamos ocho aplicaciones antivirus autónomas: Alwil Avast 4 Antivirus Professional Edition, BitDefender Antivirus 10, Eset NOD32, Grisoft AVG 7.5 AntiVirus Professional Edition, Kaspersky Anti-Virus 6, Panda Antivirus 2007, Symantec Norton AntiVirus 2007 y Trend Micro AntiVirus plus AntiSpyware 2007. Estas aplicaciones permiten a los usuarios escoger sus otros programas de seguridad (como los cortafuegos) y cuestan menos que los conjuntos de seguridad. Todas incluyen protección contra programas espías y muchas tienen componentes anti-rootkits para protegerle contra los intentos taimados de esconder programas maliciosos dentro de su sistema. Para protegerle de los virus desconocidos, todas las aplicaciones que probamos tienen alguna forma de protección anticipatoria para complementar los métodos tradicionales basados en firmas, que deben comparar las amenazas existentes contra una base de datos de las amenazas conocidas a fin de bloquearlas. Para más información sobre la protección anticipatoria, vea “Cuando no basta con la firma”, en este artículo.

Después de un análisis riguroso, otorgamos nuestra Mejor Compra al bien diseñado Kaspersky Anti-Virus 6. El paquete terminó en un empate virtual con Symantec y BitDefender como el mejor programa para la detección de software malicioso, y también realizó la mejor labor en la limpieza de infecciones de programas maliciosos. Pero el precio de US$50 es relativamente alto.

En asociación con la compañía de investigaciones de seguridad AV-Test.org, probamos los programas utilizando Microsoft Vista Ultimate como plataforma, pero todos tienen también una versión para Windows XP. Las pruebas más importantes, realizadas por AV-Test, enfrentaron a cada programa con un “zoológico”, es decir, una colección de aproximadamente 900.000 virus, caballos de Troya, robots y otros programas maliciosos. Después, cada aplicación tuvo que tratar de detectar amenazas actuales usando archivos de firmas de uno y dos meses de antigüedad para simular lo bien que podrían bloquear los programas maliciosos desconocidos. Las tres aplicaciones que lograron una mejor calificación fueron, como podía esperarse, las que se desempeñaron mejor en estas pruebas críticas.

También calificamos los programas por el diseño y la facilidad de uso, incluso si las aplicaciones se instalaban con configuraciones predeterminadas apropiadas. Entonces añadimos factores como el desempeño, la política de asistencia, y si tenían características como la posibilidad de analizar el tráfico de la Web. Por último, calificamos el costo. Para más detalles sobre nuestras pruebas, visitehttp://www.pcwla.com/buscar/07063200.

Para escoger a los contrincantes, seleccionamos entre marcas populares de programas aptos para Vista y aquellos de calidad reconocida en esta categoría. Alwil y Grisoft ofrecen versiones gratuitas con características limitadas de sus programas, pero para no comparar manzanas con peras seleccionamos sus versiones comerciales. ¿Se pregunta por qué McAfee no está en la lista? Se debe a que la compañía ya no vende una aplicación antivirus autónoma (su programa VirusScan Plus incluye un cortafuego). Además, la popular aplicación de F-Secure no estaba preparada para Vista en el momento de la prueba.

1- Kaspersky

Nuestra Mejor Compra en los programas antivirus, Kaspersky Anti-Virus 6, brilla por su excelente detección de programas maliciosos y por su desempeño en la desinfección. Tiene una tasa de detección del 96 por ciento y la desinfección más completa, pues limpia el 86 por ciento de los elementos. Además, es el más rápido en actualizar las firmas, con un promedio de 0 a 2 horas.

Pero este desempeño estelar tiene un precio. A US$50 por el producto que usted baja desde la Internet, es el programa más caro que probamos, aunque sus renovaciones caen a US$35 anuales. Además, su protección anticipatoria fue solamente regular, ya que detectó la mitad de los 200 programas maliciosos nuevos que probamos usando una base de datos de firmas de hace un mes.

La pulida interfaz de Kaspersky Anti-Virus 6 facilita la programación de exploraciones. Y los menús claramente marcados hacen que encontrar y configurar las características avanzadas sea un paseo.

Con el tráfico de noticias y de correo electrónico, el programa revisa los datos de entrada y salida en los protocolos POP3, SMTP, IMAP y NNTP. También vigila el tráfico HTTP para detectar las amenazas de la Web. Pero no es capaz de fijar una exploración programada, eso lo tendrá que hacer usted por su cuenta.

La protección antiphishing que lleva incorporada puede bloquear las estafas perpetradas por correo electrónico y además tiene un módulo de “defensa anticipatoria” que busca cambios ocultos en el Registro y procesos que puedan apuntar a programas maliciosos ocultos con un rootkit.

Si compra este programa, hágalo en línea; la versión que se baja desde Internet vale US$10 menos que la que se vende en caja en los minoristas. Si quiere la versión compatible con Vista, tendrá que bajar el programa de todos modos. Pero asegúrese de bajar la versión correcta; sería muy fácil pulsar el vínculo equivocado entre los muchos otros que aparecen en la página de descargas.

Con el programa usted recibirá asistencia gratis por correo electrónico y por teléfono de lunes a viernes durante las horas laborables, aunque la llamada no es gratis. La compañía dice que las llamadas de asistencia a deshoras los días laborables y todas las llamadas los fines de semana serán contestadas por su oficina de Moscú “lo mejor que pueda”.

2- Symantec

Symantec Norton Antivirus 2007 tiene un desempeño sólido, con una tasa total de detección de virus del 96 por ciento, lo cual lo pone firmemente en el escalón superior del grupo de prueba. Como los otros mejores productos, tiene una interfaz atractiva y fácil de usar. Pero fue el más lento en responder a los brotes de virus, pues se tardó de 10 a 12 horas como promedio en actualizar las firmas. Y al igual que Kaspersky, su protección anticipatoria es solamente regular (detectó la mitad de las amenazas desconocidas en nuestra prueba).

El precio de US$40 de Norton Antivirus es un poco menos que el de Kaspersky, pero Symantec sólo ofrece un miserable descuento de US$1 por las renovaciones anuales, por lo cual es una de las de las opciones más caras a largo plazo. La asistencia técnica también es costosa: la anunciada asistencia gratis por teléfono sólo se aplica a los problemas de instalación y errores conocidos; otros tipos de llamadas le costarán US$10 cada una.

Norton se desempeñó bien en nuestras pruebas de desinfección, superado sólo por Kaspersky. Limpió 18 de 22 elementos posibles, y falló solamente en uno de los dos cambios en el archivo de configuración de la red Hosts y en tres elementos menos importantes del Registro.

Symantec ha incorporado la nueva tecnología de análisis de comportamiento SONAR para la protección anticipatoria. El programa revisa el tráfico de la Web y de correo electrónico, y cubre los protocolos POP3, SMTP y HTTP. También se conecta a los programas de mensajes instantáneos de MSN, Yahoo y AOL (aunque sólo protege a MSN en su modo predeterminado).

Durante nuestras pruebas, realizadas bajo Windows Vista Ultimate, del diseño y la facilidad de uso de Norton AntiVirus, el programa apagó sin aviso la herramienta incorporada contra programas espías Windows Defender. Según la compañía, no lo hizo porque tenga conflictos con la herramienta, sino porque Symantec siente que “Windows Defender no ofrece valor más allá de lo que Norton ofrece”. BitDefender fue el otro programa que inutilizó a Defender durante la instalación.

Symantec Norton AntiVirus 2007 también fue el único programa que provocó múltiples alertas de UAC (User Account Control o control de cuenta de usuario) cuando cambiamos configuraciones, lo cual pudiera molestar fácilmente a los usuarios expertos que quieran personalizar la aplicación.

3 -BitDefender

BitDefender Antivirus 10 por poco se lleva el trofeo a la mejor aplicación. Hizo una labor excelente en la detección de los programas maliciosos, con un 96 por ciento de efectividad. Y quedó segundo en nuestras pruebas de detección anticipatoria (detrás de Eset NOD32) usando archivos de firmas de hace un mes, ya que atrapó el 61 por ciento de los programas maliciosos nuevos. Y al precio de US$30, con un costo de renovación anual de US$22, es una de las aplicaciones más económicas que probamos.

No obstante, en nuestras pruebas de desempeño el programa se vio severamente restringido por serios retrasos. Por ejemplo, una prueba de Firefox, que carga un gran número de páginas diferentes de la Web, tardó tres veces más con BitDefender que con cualquier otro programa que probamos. La compañía dice que el retraso se debe a un error conocido en la versión de Vista y que lo corregirá con una actualización futura de BitDefender.

Además, aunque sobresalió en la detección, BitDefender fue menos hábil en la desinfección. Limpió con éxito 13 de 22 elementos, y pasó por alto un archivo de programa malicioso y los dos cambios en el archivo de Hosts.

BitDefender también tuvo la tasa más alta de falsos positivos, al señalar incorrectamente 14 archivos inofensivos (de un total de 20.000) como software malicioso.

En el lado positivo, BitDefender tiene una interfaz bien diseñada, con una barra deslizante en la ventana principal que provee una manera fácil de modificar el nivel de protección e iconos claramente marcados para iniciar una exploración total o configurar exploraciones personalizadas. También fue el único producto que ofrece asistencia gratis por teléfono 24/7, con direcciones de correo electrónico y números de teléfono de asistencia fáciles de encontrar en la sección de “Ayuda” de la aplicación.

Normalmente, el programa realiza una exploración diaria de todo el sistema. Revisa el tráfico de correo electrónico en los protocolos POP3 y SMTP, y se integra bien con Microsoft Outlook, Outlook Express y Windows Mail (en Vista) para filtrar el correo indeseado. BitDefender tiene un nivel básico de protección para mensajes instantáneos, pero desafortunadamente el modo predeterminado no revisa el tráfico HTTP para identificar los peligros de la Web; esa capacidad tendrá que activarla usted mismo.

Tiene una función especial de “protección de privacidad” que detecta cuando su información personal –como una tarjeta de crédito o el número de seguro social– está siendo robado de su computadora, sin que usted tenga que decirle primero al programa cuáles son esos números. Sin embargo, BitDefender fue uno de los dos únicos programas que incapacitaron automáticamente la herramienta de contraespionaje Windows Defender incorporada en Vista.

–PC World

There are 1 comments

  1. HOLA SALUDOS, ABRÍ UN ARCHIVO CON VIRUS DE TROYA Y ME ENCRIPTO ARCHIVOS, COMO PUEDO RECUPERARLOS YA QUE NO TENGO COPIA DE ELLOS?
    GRACIAS..

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