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¿Problemas con la conexión de la Web? Refresque su dirección IP

Si usted usa banda ancha por DSL o cable, probablemente tiene una dirección IP (protocolo de Internet) dinámica, lo que significa que la dirección de su PC en la Internet cambia cada vez que abre una sesión (en la ventana de instalación de su red, el mecanismo para asignar su dirección IP se conoce como DHCP, que son las siglas en inglés de Dynamic Host Control Protocol o Protocolo de configuración dinámica de hospedaje).

Sin embargo, de vez en cuando este proceso no se comporta tan dinámicamente como su nombre implica: a veces una nueva dirección no es asignada durante el inicio y se mantiene la dirección asignada la última vez. Como para llegar a la Internet hace falta una dirección IP fresca, cuando usted abre su navegador todo lo que ve es una pantalla de error que dice que la PC no puede establecer una conexión de Internet.

Aunque su sistema se conecte directamente por un módem o por medio de un enrutador, el primer paso para asignar una dirección IP es pulsar el botón derecho del ratón sobre el icono de la red en la bandeja del sistema. Desde el menú resultante, seleccione Reparar. Windows limpiará automáticamente las direcciones viejas y pedirá una nueva a su enrutador o al proveedor del servicio de Internet, según sea la manera en que su PC se conecta.

La mayoría de las veces, esta operación funciona como por arte de magia. Pero cuando no es así, usted tendrá que arreglar la situación manualmente, y ahí es donde conocer los detalles de Ipconfig puede ayudarle a establecer su conexión rápidamente.

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Pulse Inicio•Ejecutar y escriba cmd. En Windows Vista puede ahorrarse un paso escribiendo cmd en el cuadro de Iniciar búsqueda.

En la línea de mandos escriba ipconfig; la ventana de DOS mostrará entonces su dirección IP conocida en ese momento, la máscara de subred y la pasarela o puerta de enlace predeterminada para todos los adaptadores (vea la pantalla arriba). Entre otros adaptadores pudieran incluirse las tarjetas Wi-Fi y Bluetooth, aunque tal vez aparezcan como desconectadas.

Ipconfig en sí no hace nada más que mostrar la información. Para que realmente haga algo –como refrescar su dirección IP– usted tiene que agregar parámetros precedidos por un espacio y una barra inclinada hacia adelante. Los dos parámetros más eficaces para reparar su conexión de Internet son '/release' y '/renew'.

Si usted escribe ipconfig /release, el servidor de DHCP borrará la dirección IP existente para todos los adaptadores, ya sean ethernet o inalámbricos. El proceso debe tomar unos segundos, y será confirmado en el cuadro de DOS por la aparición de ceros en la dirección IP y en la máscara de subred.

Ahora escriba ipconfig /renew. Si esta orden tiene éxito, aparecerán una nueva dirección IP, máscara de subred y pasarela predeterminada conjuntamente con el sufijo DNS (que es básicamente la dirección de su ISP, como, por ejemplo, comcast.net).

-Michael S. Lasky

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