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Seis problemas comunes en el salón de ventas de HDTV

Si va a comprar un televisor de alta definición, tenga cuidado: las cosas que usted ve u oye cuando compara los aparatos en una tienda pueden ser sumamente engañosas.

Como la esperada transición a las emisiones digitales se encuentra ya al doblar de la esquina (el 17 de febrero) en EE.UU., muchos compradores se lanzarán a la HDTV durante la temporada festiva… y las tiendas los están esperando ansiosamente. Incluso si usted tiene planes de comprar en línea, es una buena idea ver las pantallas en una tienda local, pero no crea todo lo que ve u oye. Estas son algunas de las cosas que debe recordar.

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Observe el contenido: En una visita reciente a una tienda Best Buy, noté que los televisores más económicos estaban mostrando un vídeo en repetición grabado para HDTV (los vendedores no me pudieron decir si era de 720p o 1080i, los dos formatos de transmisión de alta definición), pero las pantallas más caras en la línea Magnolia tenían un contenido diferente (algunas mostraban las emisiones televisivas pero algunas reproducían películas grabadas). No fue ninguna sorpresa que la pantalla que reproducía una película en Blu-ray luciera mejor, ya que Blu-ray es la única fuente con un contenido nativo de 1080p. Pero Best Buy no estaba promocionando sistemáticamente sus aparatos más caros: junto a la conexión de Blu-ray, otro televisor de alta definición caro estaba mostrando una película normal en DVD, que lucía notablemente inferior a su vecino. Cada vez son más los aparatos que ofrecen la resolución de 1080p, así que trate de reproducir un Blu-ray Disc durante su evaluación.

Compruebe la conexión: En la misma tienda Best Buy, el contenido repetido en el piso principal era llevado por cable coaxial al puerto de la antena; los aparatos en el área dedicada a la línea Magnolia usaban las entradas de componentes (analógica) o HDMI (digital). Según se dice, algunos minoristas emplean conexiones de vídeo compuesto (composite) de inferior calidad para que los conjuntos baratos luzcan peor que los modelos más caros conectados al vídeo de componentes o HDMI. Mire por detrás de los televisores para ver sus conexiones y tratar de comparar solamente los que enseñan el mismo contenido usando el mismo tipo de conexión.

La trampa de la brillantez: en las tiendas brillantemente iluminadas, los LCD tienden a lucir más brillantes (y más atractivos) que los aparatos de plasma, especialmente porque la mayoría de los fabricantes los despachan con el control de brillantez al máximo. Si usted espera ver TV en una sala bien iluminada, querrá una pantalla brillante que pueda verse bien con la iluminación. Pero si mira la televisión de noche o en un cuarto con la luz baja, el exceso de brillantez podría resultar molesto. Reduzca la brillantez para ver si la imagen todavía luce bien.

La distancia y el ángulo visual: Independientemente de la distancia que separe del televisor los asientos en su casa, es difícil simular la distancia en los pasillos estrechos de una tienda. Además, algunos LCD no lucen muy bien cuando se miran desde un ángulo, por eso debe observar la calidad de imagen desde los lados y desde arriba. Si un televisor está situado en los estantes inferiores en la tienda o cuelga en lo alto de una pared, trate de colocarlo al nivel de los ojos.

Evite los cables caros: No invierta en cables de alto nivel. Como el contenido digital no está sujeto a los caprichos de los medios analógicos, le bastará con un cable decentemente aislado que cuesta entre US$10 y US$20, según el largo (vea www.pcwla.com/buiscar/0812290).

Verifique lo que le dicen los vendedores: Un vendedor en Sears le insistió a un compañero de trabajo mío que todos los almacenes de productos electrónicos para el consumidor cobraban una cuota de reposición de existencias del 10 por ciento por cualquier devolución, pero no es así. Si usted no hace sus propias investigaciones nunca sabrá si el representante le está ayudando o simplemente tratando de venderle a toda costa.

Si desea ver más sugerencias para comprar HDTV, lea “Diez cosas que debe hacer cuando esté listo para comprar un HDTV”. También, lea nuestras advertencias sobre las ofertas de financiamiento. ¡Y disfrute su nuevo televisor!

-Por Yardena Arar

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