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Google Drive: Una gran ayuda, y dolor de cabeza, para TI

Con el lanzamiento de Google Drive de esta semana, los administradores de TI pueden esperar a una nueva herramienta de productividad potencial – y algunos dolores de cabeza importantes, según los analistas.

Google lanzó Google Drive, una nube de servicios de almacenamiento que ofrecerá a los usuarios 5GB de espacio de almacenamiento gratuito, o más en cuotas mensuales de hasta US$50 para 1 TB. Los administradores de TI se enfrentan ya a preguntas de los usuarios sobre cómo Google Drive puede trabajar con los otros servicios de nube de la compañía, especialmente los alojados en Google Docs, y si puede encajar con seguridad en la empresa. Patrick Moorhead, analista de Moor Perspectivas y Estrategia, dijo que el nuevo servicio de almacenamiento podría proporcionar algunas ventajas rápidas a los usuarios corporativos. “Los usuarios empresariales de Google Drive pueden fácilmente mantener los archivos sincronizados entre sus computadores personales, Tablet PC y teléfonos a través de la nube”, agregó. “Esto significa TI en cualquier momento y en cualquier lugar. La pieza que faltaba antes era mantener el computador personal sincronizado, ya que el teléfono Android y las tabletas siempre tuvieron acceso a Google Docs sincronizado”. Además, señaló, “Google Docs no desaparece. Sólo tiene una nueva puerta delantera principal llamado Google Drive. El cambio técnico más importante es que se añade sincronización de archivos en nube para el ordenador personal. Los clientes todavía pueden acceder directamente a Google Docs. ” En un post de ayer, Sundar Pichai, vicepresidente senior de Google que supervisa Google Docs, dijo que Google Drive está diseñado para funcionar “sin problemas” con las aplicaciones de la empresa, permitiendo a los usuarios trabajar con sus colegas en tiempo real en los documentos, hojas de cálculo y presentaciones. . “Una vez que elija compartir contenidos con otros, puede agregar y responder a los comentarios sobre cualquier cosa (PDF, imagen, archivo de vídeo, etc) y recibir notificaciones cuando otros comenten sobre los elementos comunes”, escribió Pichai. Moorhead y Rob Enderle, analista de Enderle Group, hicieron notar que las operaciones de TI deben hacer frente por primera vez con los problemas de seguridad que vienen junto con los servicios de almacenamiento basados en la nube, en general, y con esos servicios de Google en particular. “La dificultad con cualquier solución de almacenamiento de Google es su mala reputación con respecto a la privacidad”, dijo Enderle. “Es difícil imaginar una empresa que confie en Google para mantener su información segura. Tanto Apple como Microsoft tienen mejor reputación en lo que respecta a la privacidad. Hasta que Google cierre esa brecha, esto será sobre todo para los consumidores, usuarios de Android, o los pocos usuarios de ChromeOS”agregó. Enderle dijo que muchos gerentes de TI es probable que encuentren a los empleados usando Google Drive sin la autorización de las empresas. Tal uso de la tecnología requiere una rápida respuesta de TI, lo que podría significar la implementación de procesos fuertes, evitando que los usuarios accedan al servicio, o alguna otra medida. Enderle señaló que el almacenamiento de información corporativa en un servicio de nube externa es probable que rompa un montón de reglas corporativas. “Almacenamiento de datos en un dispositivo no-corporativo va en contra de la política oficial de todas las empresas”, dijo Moorhead. “Los usuarios aún lo harán, sin embargo. A medida que los usuarios comenzar a utilizar la unidad de Google en su cuenta, las empresas se enfrentarán a problemas de seguridad y legales. Espero que muchos departamentos de TI bloquearán las direcciones IP de Google Drive, justo como intentan hoy con Dropbox y SugarSync” añadió. Sharon Gaudin

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