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Starbucks deja el café y es ahora una empresa de tecnología


CIO América Latina. Nos resulta cómodo encasillar a las empresas. Ford es una empresa de vehículos o transporte. Exxon Mobil es una compañía de petróleo y gas, y Microsoft es una compañía de tecnología.

Starbucks normalmente es conocida por ser una compañía que encaja dentro de la categoría de las bebidas y alimentos, pero creo que se trata más de una empresa de tecnología, si no como Google, pero por lo menos como Amazon.

Amazon comenzó como una librería en línea, ramificándose en la venta de todo. Hoy en día, Amazon se diferencia de otros minoristas con algoritmos, servicios en la nube, robots y aviones no tripulados, por no hablar de las tabletas, cajas de televisión y, en breve, un Smartphone 3D. Amazon no pertenece a la categoría de “tienda”. Es una empresa de tecnología.

Del mismo modo, Starbucks comenzó con la venta de café. Pero ahora Starbucks es esencialmente una empresa de tecnología.

Para saber por qué, lee la historia completa en CIO América Latina.

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